AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Waldner Optik AG

 

1. Geltungsbereich der AGB

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Warenbestellungen über den Onlineshop der Waldner Optik AG (im folgenden Waldner Optik genannt). Die AGB gelten für jede Bestellung in der zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.waldneroptik.ch aufgeschalteten Fassung.

2. Vertragsabschluss

Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Waldner Optik kommt zustande, sobald Sie Ihre Bestellung im Warenkorb bestätigt haben und wir diese angenommen haben. Als angenommen zählt die Bestellung sobald Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung erhalten haben. Mit der Bestellung der Ware erklären Sie verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen.

Der Einkauf bei www.waldneroptik.ch ist nur Personen gestattet, die sich ordentlich und wahrheitsgetreu registriert haben.

3.  Kontaktlinsen

Kontaktlinsen werden nur an Linsenträger verkauft, die bereits eine Anpassung eines Kontaktlinsenspezialisten (Optikers oder Augenarzt) erhalten haben und ein entsprechendes Rezept für solche Linsen besitzen. Unter Anpassung versteht man, dass dem Kunden alle wichtigen Linsendaten zur Verfügung stehen und dass die bei waldneroptik.ch bestellten Linsen mit den vom Kontaktlinsenspezialisten, Optiker oder Augenarzt bestimmten Werten (Hersteller, Linsentyp, Radius, Dioptrie, Durchmesser etc) übereinstimmen. Voraussetzung für ein problemloses Tragen von Kontaktlinsen ist der einwandfreie Zustand der Kontaktlinsen, die regelmässige Kontrolle der Augen und die richtige Wahl der Pflegemittel wie sie vom Spezialisten empfohlen wurde.

4. Preise

Sämtliche im Shop angezeigten Preise sind Brutto-Preise in Schweizerfranken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für den Versand wird eine Pauschale von Fr. 6.- pro Packet verrechnet.

5. Lieferung / Vertragsgebiet

Waldner Optik liefert ausschliesslich in die Schweiz. Bestellungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. Die Lieferzeit von Waldner Optik beträgt 3 bis 5 Tage. Für den Fall dass eine Bestellung nicht am gewünschten Lieferdatum bei Ihnen ankommt, sind Schadenersatzansprüche jedoch ausgeschlossen.

6. Bezahlung / Zahlungsoptionen

Der Verkäufer ist berechtigt, Zahlungen des Käufers zunächst mit bestehenden Forderungen gegen den Käufer zu verrechnen.
Der Käufer ist seinerseits zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt oder schriftlich von dem Verkäufer anerkannt wurde. Der Käufer kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Der Kunde hat unter der oben erwähnten Einschränkung das Wahlrecht zwischen folgenden Zahlungsarten:

SIX Payment

7. Geld-zurück-Garantie

Bei Mängeln oder Unzufriedenheit gewähren wir Ihnen eine Geld-zurück-Garantie auf die bei uns gekauften Produkte. Bitte senden Sie die bestellte Ware (mit original Verpackung) an Waldner Optik AG, Rohrgasse 5, 4226 Breitenbach, innerhalb von mindestens 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurück. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Ankunft Ihrer bestellten Ware massgebend. Die Ausübung des Geld-zurück-Garantie bedarf keiner Begründung.

Die Ausübung der Geld-zurück-Garantie führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Erhaltene Waren sind spätestens innerhalb von 30 Tagen nach erhalt der Ware zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen erhaltene Zahlungen ebenfalls innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Widerrufs. Wir können die Rückzahlung allerdings verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben bzw. bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bitte senden Sie uns die Ware im Falle eines Widerrufs unverzüglich mit der Originalverpackung zurück. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir werden Ihnen den Kaufpreis nach Eingang der Ware umgehend zurückerstatten. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen, wenn ein allfälliger Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren nicht notwendig war.

8. Mängel / Gewährleistung

Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Waldner Optik ist bemüht, die bestellten Waren in einwandfreiem Zustand zu liefern. Liegt dennoch ein Mangel der Kaufsache vor oder fehlen ihm zugesicherte Eigenschaften, so hat der Kunde die Möglichkeit diese Mängel innert 5 Tagen ab Kaufdatum schriftlich bei unserem Kundendienst zu melden. Reklamationen nach Ablauf dieser Frist können nicht anerkannt werden. Die beanstandete Ware wird von unserem technischen Kundendienst geprüft. Dieser entscheidet darüber ob die Beanstandung berechtigt ist oder nicht. Im Falle einer berechtigten Mängelrüge, ist Waldner Optik bemüht, den mangelhaften Artikel zu ersetzen oder diesen entsprechend nachzubessern. Die vom Käufer gewählte Form der Nacherfüllung kann von Waldner Optik verwehrt werden, sollte diese nur mit unverhältnismässigen Kosten durchführbar sein. Die Portokosten für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Käufers, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen.

9. Waldner Optik Serviceleistungen

Waldner Optik ist nach dem Kauf der Produktes als fachmännischer Ansprechpartner für unsere Kunden da.

10. Haftungsbegrenzung

Waldner Optik schliesst seine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind oder Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz geltend gemacht werden.

11. Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche über die Webseite von Waldner Optik abgeschlossenen Verträge gilt Schweizer Recht.

12.  Schlussbestimmungen

Beim Verkauf von Waren über den Online Shop von Waldner Optik gilt ausschliesslich die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Waldner Optik behält sich jederzeitige Änderungen dieser AGB vor.